某电商管培生产品终面记录

date
Mar 17, 2021
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根据材料从产品的角度指出材料中所涉及的公司存在的问题及其对应的解决方案(半小时 case study,材料大概十几页,每人单独回答)。
tags
Work
Sociology
type
Post
问题 1:根据材料从产品的角度指出材料中所涉及的公司存在的问题及其对应的解决方案(半小时 case study,材料大概十几页,每人单独回答)。
材料中涉及问题众多,需要自己辨别重要问题并从产品方向给出答案。现场同学也以重点问题为主,无一人覆盖所有问题。
回答:
  • (微观)产品本身存在的问题——主要是价格展示、客户服务和供应商关系三个问题,需要确保列表页详情页的价格统一、给予客服更大的处理权限以及重视应付账款周期等供应商关系;
  • (中观)产品的开发流程暴露出来的缺陷——主要是针对风险高的生产环境数据库操作,需要建立完善的权限控制机制以及异地的主动被动数据容灾备份;
  • (宏观)产品缺陷及其处理过程暴露出的公司各业务和部门背后的管理问题——主要是针对跨工作地点的工作信息不畅通的问题,需要优化现有的集团中台,提供更完善的信息公示和线上沟通方式,弥补较为扁平的组织架构所引发的信息不畅通问题。

问题 2:什么是产品(每个人一两句)?
回答:产品是生产出来的商品,是对用户需求和公司商业需求交点的实践。

问题 3:如果完全不考虑自己的职业发展,你希望做一个什么样的产品(每个人)?
回答:我希望能够做一个在线教育产品,因为教育成就和地位获得受到家庭社会政治经济地位等外界因素影响,而当下地位(换了一个词)有固化化趋势。作为一个体制的受益者,如果有这样一个机会,不需要考虑自己的职业发展,我会希望能够运用技术和自己能获取到的资源让教育更加平等。这一点其实和 ×× 的企业创始文化相契合。
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